视频显微镜售后维护有哪些
视频显微镜售后维护有哪些?下面来听听苏州汇光科技一位在光学仪器行业有10几年工作经验的老同事怎么说。
当小编抱着学习的态度咨询:“视频显微镜售后维护有哪些?”他可谓斩钉截铁的和说我:“视频显微镜基本不需要售后维护。”即他在10几年的视频显微镜销售过程中,基本没有客户咨询售后维护,那一定要售后维护,大概是以下几点。
1、是带测量功能的视频显微镜,客户操作时,误删了标定的参数,需要我们业务员协助处理,不过一般情况下,和客户说一次标定方法,下次客户遇到类似问题就能自己处理。
2、视频显微镜普通光源坏了,光源是有使用寿命的,使用环境、使用时长将直接影响光源使用寿命,正常情况下,一只普通的环形灯能工作1万个小时左右,就和家里灯泡一样,时间长了都容易损坏。遇到光源损坏的,且不在质保期内,我们都会建议客户重新购买。
视频显微镜售后维护问题基本就是这些,像视频显微镜镜头基本不会有问题,除非遇到猛烈的撞击,这就不是维护能解决的事咯。
总之,视频显微镜结构设计简单,因此影响视频显微镜质量的因素也不多,即无论是标配还是定制,使用寿命都很长,大家不用担心视频显微镜还需要售后维护。就算有问题,苏州汇光科技也会积极配合您将问题及时处理好哦。